Manejo de redes sociales para construir comunidades virtuales: La guía indispensable

Estar presente en los medios digitales va más allá de tener una fanpage en Facebook o una cuenta Twitter para publicar información de interés. Se trata de contar con un espacio digital para construir una comunidad de seguidores, la cual se convertirá en un auténtico ejército de embajadores de tu marca para potenciarla vía online y fortalecer el social selling de la misma.

Pero a pesar de ello, aún son muchísimos los emprendedores que conciben a las redes sociales de esta manera. Olvidan su fantástico poder de alcance hacia esas masas interesadas en los productos o servicios que ofreces, dejándole esta tarea al azar porque consideran que invertir en un adecuado manejo del social media como “superfluo e innecesario”.

Siempre he sido participe de la innovación. Un negocio que no logra adaptarse a las circunstancias para sacarles el máximo beneficio está condenado al fracaso absoluto. Ejemplos más fehacientes como el de Blockbouster o BlackBerry, demuestran la importancia de mantenerse en constante actualización y más aún en estos tiempos, cuando la masificación digital ha revolucionado a nuestras vidas para siempre. 

Las comunidades online poseen un toque altruista de educar e informar a los demás. Ese carácter puede ser muy provechoso para tu marca, debido a que te permitirá conectar emocionalmente con prospectos y clientes habituales al punto de concebirte como un aliado en su vida cotidiana para simplificar procesos.

Esto es fascinante parapara el social selling, porque no trata simplemente de vender a través de los medios digitales. Es afianzar los valores corporativos en cada acción para brindarte la oportunidad de crear una especie de club online, donde sea posible conocerte más a fondo e interactuar de contigo de forma constante.

Poco a poco conseguirás fidelizar con ellos a límites inimaginables.

Investiga más a fondo a tu público objetivo.

Para conseguir tales propósitos es menester estudiar detenidamente a ese buyer persona al que te vas a dirigir. De esta forma, podrás brindarles contenidos ajustados a sus requerimientos e intereses; Lo mismo para los formatos a utilizar en estos canales, esmerándote al máximo por utilizar aquellos que resultan más fáciles de consumir e innovadores en términos generales.

Mi amiga https://soniadurolimia.com/ nos presenta una análisis y recomendaciones junto con mi socia en este crimen https://evelyncastaneda.com/ les dejo la entrevista completa

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